Atlassian Ürünleri

Atlassian Ürün Ailesi 

Jira Software, her türden ekibin, işi yönetmesine yardımcı olmak için tasarlanmış Atlassian ürün ailesinin bir parçasıdır. Jira, test senaryosu yönetiminden, çevik yazılım geliştirmeye kadar farklı kullanım alanları için güçlü bir iş yönetim platformu sağlar. Jira Software ile birlikte uygulamalarınızla ilgili hataları, görevleri takip edebilir, proje yönetimi yapabilirsiniz. Yönetimsel süreçlerinizi dinamik yapısı ve kullanım kolaylığı sayesinde isterlerinize uygun oluşturabilirsiniz. JIRA kontrol paneli, sorunların ele alınmasını kolaylaştıran birçok kullanışlı fonksiyon ve özellikten oluşur. Jira Software, Scrum ve Kanban panolarını destekler.

 

 

Jira Service Desk, bir yardım masası platformudur. Jira Service Desk ile birlikte ekibiniz, müşterilerinizden gelen talepleri kolayca alabilir, takip edebilir, yönetebilir ve çözebilir. Müşteriler yardım taleplerini portal üzerinden, sitelerinize eklenebilir yardım talep formlarından veya e-posta yoluyla ekibinize gönderir. Jira Service Desk bu talepleri tek bir yerde organize eder, önceliklerini belirler ve hedeflere göre (hizmet seviyesi sözleşmeleri) takibini sağlar. Service Desk ile işletmenizin çözüm süreçleri daha hızlı olacak ve müşteri talep yönetiminiz gelişecektir.

 

Jira Align, işi, program ve portföy yönetimine bağlayan bir Kurumsal Çevik Planlama platformudur. Kuruluşunuz genelinde gerçek zamanlı raporlar alabilmeniz için tüm verileri uyumlu bir şekilde birleştirir ve bir araya getirir. Jira, ekipleri birbirine bağlarken, Jira Align, ekipleri işletmeye bağlar. Kurumlar, ekiplerin gerçek zamanlı ürün yol haritalarına, portföy planlarına, bağımlılıklara ve çok daha fazlasına ilişkin doğru görünürlüğe sahip olmasını sağlamak için bu uygulamayı kullanır.

 

Jira Core ile birlikte iş akışları oluşturabilir ve ekiplerin organize, kullanımı kolay, görev odaklı projeler geliştirmelerini sağlayabilirsiniz. Jira Core, kuruluştaki her çalışanın işi planlamak, takip etmek ve raporlamak için kullanabileceği bir proje ve görev yönetimi çözümüdür. İş ekiplerinin temel özelliklerine göre optimize edilmiştir.

 

 

Opsgenie, kritik olayların kaçırılmamasını ve mümkün olan en kısa sürede harekete geçilmesini sağlayan modern bir olay yönetim platformudur. Opsgenie, izleme sistemlerinizden ve özel uygulamalarınızdan uyarıları alır ve her uyarıyı önem ve zamanlamaya göre sınıflandırır. Mobil cihazlardaki sesli aramalar, e-posta, SMS ve push bildirimleri gibi birden fazla iletişim kanalı aracılığıyla ilgili kişilerin bilgilendirilmesini sağlar.

 

Confluence, ekiplerin işbirliği yapmalarına ve bilgileri verimli bir şekilde paylaşmalarına yardımcı olmak için kullanılan içerik yönetim platformudur. Confluence’ta içerikler; alanlar, sayfalar ve bloglar kullanılarak oluşturulur ve düzenlenir. Confluence, kullanıcıların kendi arayüzünde içerik yazma, düzenleme, yorum yapma ve birlikte çalışma yapmalarına olanak sağlar. Confluence ile birlikte sayfaların versiyon tarihçesini ve hatta versiyonlar arasındaki farkları görüntülemek mümkündür. Kullanıcılara alan veya sayfa izinler verilebilir ve böylece yalnızca doğru kişiler doğru bilgilere erişebilir. Confluence ile oluşturacağınız dökümanlar üzerinde ekiplerin ortak bir şekilde çalışabilmesi, bilgilerin güncel tutulması ve ortak bir alanda doğru bilgiye erişilebilmesi imkanı bulursunuz.

 

Bamboo, Atlassian tarafından geliştirilen Continuous integration (CI) ve Continuous deployment (CD) aracıdır ve yazılım uygulamaları için sürüm yönetimini otomatikleştiren bir platform sağlar. Bamboo ile yazılımlarınızı build çıkabilir, test edebilir ve yayınlayabilirsiniz. Bamboo, Jira’da bulunan iş akışları ile entegre edilebilir.

 

Crowd, merkezi kimlik yönetim uygulamasıdır. Kullanıcıları ve uygulamalara olan yetkilerin tek bir noktadan yönetilmesine olanak sağlar. Active Directory, LDAP, OpenLDAP vb farklı dizinlerden kullanıcılar alınabilir ve single sign-on (SSO) desteği sayesinde de tek bir giriş ile tüm uygulamalara anında erişim sağlayabilirsiniz. Harici uygulamaları dahil etmek için kendi bağlayıcınızı da oluşturabilirsiniz.

 

Trello, projelerinizi düzenleyen bir araçtır. Bir bakışta Trello, size neyin üzerinde çalışıldığını, kimin ne üzerinde çalıştığını ve bir işin süreçte hangi aşamada olduğunu söyler. Post-it’lerle dolu bir beyaz tahta hayal edin, her notta sizin ve ekibinizin görevileri yer alıyor. Şimdi bu Post-it’lerle her birinin fotoğraflarına, BitBucket veya Salesforce gibi diğer veri kaynaklarından eklere, belgelere ve ekip arkadaşlarınızla yorum yapmak ve işbirliği yapmak için bir yere sahip olduğunuzu hayal edin. Şimdi bu beyaz tahtayı akıllı telefonunuzda gittiğiniz her yere götürebileceğinizi ve web üzerinden herhangi bir bilgisayardan erişebileceğinizi hayal edin. İşte bu Trello!

 

Bitbucket, profesyonel ekipler için tasarlanmış Git altyapılı bir kod depolama sistemidir. Git depolarını yönetmek, kaynak kodunuz üzerinde işbirliği yapmak ve geliştirme akışı boyunca size yol göstermek için size merkezi bir yer sağlar. Kaynak kodlarınıza erişimi kısıtlayabilir, bir iş akışına zorunlu kılabilir, kod incelemesinde satır içi yorumlar ekleyebilir, tam geliştirme izlenebilirliği için Jira entegrasyonu yapabilirsiniz.

 

Statuspage, kullanıcılarınızı kesintiler ve planlı bakım hakkında bilgilendirmenize yardımcı olan bir iletişim aracıdır. Bir olay olduğunda kullanıcılarınız güncellemelere e-posta veya kısa mesaj yoluyla abone olabilir ve müşterilerinizin, neler olduğunu her zaman bilmesi için sistem durumunuzu doğrudan diğer arayüzlere ve web sitelerine gömebilirsiniz. Statuspage, web sitelerinizin veya sunucularınızın doğrudan izlenmesini sağlamaz, ancak izleme araçlarını Statuspage ile entegre edebilir veya sayfanızı programlı olarak güncellemek için API kullanabilirsiniz.

 

SourceTree, Windows ve Mac platformları için ücretsiz bir üründür. Sourcetree, Git depolarınızla etkileşimi basitleştiren grafik bir arayüz sağlar, böylece kodlamaya odaklanabilirsiniz. Sourcetree, yeni başlayanlar için kontrol ve hız, gelişmiş kullanıcılar için daha fazla üretkenlik sağlar. Sourcetree ile kolayca Bitbucket’ı entegre edebilir ve işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.

 

Atlassian Access, Atlassian Cloud ürünleri üzerinde şirket çapında görünürlük, kontrol ve gelişmiş güvenlik gibi bir dizi özellik sunarken, kullanıcılara işlerini yapmak için güvendikleri işbirliği araçlarına kolay erişim sağlar.

 

 

 

Segmentify Neden Atlassian Cloud’u Tercih Etti?

Bu yazımızda, Segmentify ile Aralık 2019 sonlarında gerçekleştirdiğimiz Jira Software Cloud geçişi hikayesini ele aldık. Segmentify Kurucu Ortağı Ergin Eroğlu ile yaptığımız söyleşiyi sizlerle paylaşıyoruz.

  • Öncelikle biraz Segmentify’dan, faaliyet alanlarınızdan, müşterilerinizden bahseder misiniz?

Segmentify, e-ticaret alanında kişiselleştirme hizmeti veren bulut tabanlı bir yazılım ürünüdür. Bunu, sanal mağazaya gelen bütün ziyaretçilerin davranışlarını takip ederek, bu davranışlara göre o kişinin ihtiyacı olduğu ürünleri, kampanyaları gerçek zamanlı olarak onlara önerip, o ziyaretçilerin bütün alışveriş deneyimlerini kişiselleştirerek yapıyor. Bu sayede de e-ticaretin en büyük problemi olan düşük dönüşüm oranları (contribution rate) ve düşük satış hacimlerine online perakendeciler için bir çözüm getiriyor. Segmentify’ın şu an 24 farklı ülkeden 200’e yakın müşterisi bulunmakta. Bunların arasında Türkiye’nin önde gelen perakendecilerinden global firmalara kadar pek çok alan yer alıyor. Müşteri portföyünde Türkiye’de Gittigidiyor ve n11.com gibi lider pazaryerleri, Beymen, Boyner, Koton ve Flo gibi perakendenin liderleri bulunmakta. Yurtdışında ise Puma, Mothercare ve Decathlon gibi firmaları sayabiliriz.

  • Proje ve kaynak yönetimini nasıl yapıyorsunuz, yazılım geliştirme süreçlerinizi nasıl yönetiyorsunuz? Bu maksatla hangi yazılımları kullanıyorsunuz?

Yurtdışına yazılım ihraç eden bir firma olarak, en değerli kaynağımız aslında içerdeki yazılım ve ürün geliştirme kabiliyetimiz. Bunu doğru şekilde planlayabilmek hedeflerimize varmaktaki en önemli bileşen. Eskiden bunu yönetebilmek için Trello ve Github Projects’i kullandık ama orada çok tıkandığımız noktalar oldu. Son dönemde de Atlassian’ın Jira Software Cloud ürününe geçtik.

  • Bu yazılımlarda hangi eksiklikleri hissettiniz, sizi farklı bir çözüm arayışına iten etmenler nelerdir?

Eksiklik olarak, kısıtlı kaynakların doğru şekilde planlanabilmesi en büyük zorluk oluyordu çünkü planlama dediğimiz kısımda hem iş birimleri hem teknik birimlerin, yazılımcıların bir arada olması lazım. Kullandığımız Github’ın Project’i çok teknik tarafta kalıyordu ve iş birimleri bunun üzerinde kendi isteklerini girmekte çok zorlanıyorlardı. Bir diğer eksiklik olarak, sprint planlaması yaparken insanların üzerindeki yüklerin ve neler yapılabileceğinin planlaması ve roadmap üzerinden yaklaşık 3-6 aylık planları yapmak çok büyük sıkıntı oluyordu. Bir kritik nokta da bu süreçlerdeki metrikleri merkezi bir şekilde raporlayamamaktı.

  • Jira Software Cloud’u ilk nerden duydunuz? Atlassian ürünlerini kullanmaya karar vermenizdeki etken nedir?

Jira’yı yaklaşık 5-6 yıl önce kendim kişisel olarak da deneyimlemiştim. O zamanlar çok karmaşık gelmişti, ihtiyaçları tam çözebilecek gibi gözükmemişti. Bu son dönemde yaşadığımız sıkıntıları değerlendirince, etrafımızda başka insanlar neler kullanıyor diye bakınca hep karşımıza Jira ve Jira’nın özellikle Cloud versiyonu çıktı. Oradaki pozitif değerlendirmelerden sonra bizim de buraya bakmamız gerektiğine karar verdik.

  • Jira Software ile birlikte Atlassian ekosistemindeki diğer hangi ürünleri kullanıyorsunuz?

Şu an kullanmıyoruz ama kullanmayı düşündüğümüz Confluence var. DevOps tarafındaki ürünleri hatta bir tanesi Türk startup’ı olan Opsgenie‘yi de inceliyoruz. Zamanla onları da kullanmayı düşünüyoruz.

  • Cloud ile Server arasındaki tercih yaparken, belirleyici kriterleriniz nelerdi?

Kendimiz de bir software as a service firması olarak, bir işi iyi yapana bırakıp onu yönetmek ve diğer zahmetlerinden kaçmanın kritik olduğunu düşünüyoruz. O yüzden Cloud’u seçmekteki en önemli önceliğimiz, kendi sunucularımıza kurup yönetmekle uğraşmak istemememiz oldu ve bu sebeple servis olarak almak istedik. İkinci olarak, gördüğümüz kadarıyla çok sık güncellenen bir ürün. Server tarafında kullanıldığında o güncellemeleri almak büyük sıkıntı olacaktı. O yüzden Cloud’u almak daha kolay ve çok fazla insan kullandığı için komiteden de geri dönüş alabilmek daha kolay bence. Bu sebeplerden dolayı Cloud’u seçtik.

  • Jira geçişinde nasıl bir süreç yaşadınız? Öngördüğünüz ve yaşadığınız zorluklar neydi? Almbase’in bu sürece nasıl bir etkisi oldu?

Kendi başımıza dokümantasyonları okuyup, etrafımıza sorarak bu geçişi yapabilirdik belki. Bu şekilde çok uzun bir zaman alacaktı, belki 2-3 aylık bir süreç olacaktı. Bunun yerine bu işin uzmanı, bize “best practice”leri aktarabilecek doğru bir partner aradık. Almbase’i bu şekilde bulduk. Bu süreç bize şunu sağladı, neredeyse 2 haftalık bir süreçte eski süreçlerimizi aktarabildik, hatta sıkıntılı şeylerin temel ayarlarını yapabildik. Hem hız hem de doğru yaklaşımları uygulamada çok büyük katkısı oldu.

  • Jira Sofware Cloud’un hangi özelliklerinden en çok faydalandınız? Süreçlerinizi ve verimliliğinizi olumlu yönde en çok etkileyen birkaç özelliği sayabilir misiniz?

Bizim de kendi içimizde alt ürünlerimiz var. Bunları eskiden tek bir proje ile ortak bir havuzda yönetmeye çalışıyorduk. Jira’ya geçtiğimizde bunları ayırabildik. Sorumlulukları, planlamaları, roadmap’leri ayırmak bize çok faydalı oldu. Aynı zamanda yazılım geliştirme süreçlerini tek bir akış üzerinde değil de kendimize uygun bir biçimde birkaç parçaya ayırabildik. Planlamayı ayrı bir board üzerinde yönetiyoruz, yazılım geliştirmeyi sprint’ler ile ayrı yönetiyoruz, bunların test ve release’lerini ayrı yerlerde yönetiyoruz. Eskiden bunların hepsini aynı anda yapmaya çalışıyorduk. Gereksiz yere birbirini bloklayan görevler oluyordu ve bunların ayarlanması sıkıntı yaratıyordu. Bu kavramları ayırıp, kolay yönetebilince hayatımız çok daha iyi bir hale geldi.

  • Jira Software Cloud’da eksik olduğunu düşündüğünüz veya iyileştirilmesini gerektiğini düşündüğünüz yönleri nedir?

Çok güçlü bir ürün. İçerisinde bir şey ayarlamak istediğinizde mutlaka bir kabiliyet çıkıyor. Fakat biraz karmaşık. Özellikle yetki yönetimi gibi kısımlarda yetkilendirme yapmak için çok fazla adımla uğraşılıyor. Cloud üzerinde çok fazla add-on, application var, bu çok güzel bir özelliği aslında ama orada da çok fazla seçenek var acaba hangisi doğrusu, hangisini uygulamak iyi olur kararını vermek zor olabiliyor. İçinde olmasını beklediğiniz çok core bir özellik bazen başka bir add-on tarafından çözülüyor. Onlara bakabilmek, kurabilmek biraz zorluyor. Büyük ihtimal bu zaman içerisinde düzelecektir. Ayrıca en başarılı gördükleri add-on’ları da görüp kendi bünyelerine alacaklar diye umuyorum. Biraz daha basitleşmesi lazım. Bir de bazı kabiliyetleri de kendi içlerine alabilmeleri lazım.

  • Son olarak Almbase ve Atlassian ürünleri ile ilgili eklemek istedikleriniz varsa, bizimle paylaşabilir misiniz?

Öncelikle Almbase’in yaklaşımı çok güzel. Gelip ilk olarak kendi bildiklerini, kendi yöntemlerini sunmak yerine, bir firmada süreçlerin nasıl yürüdüğünü dinleyip anlayarak daha sonra oraya uygulanabilir geliştirmeler sunma yaklaşımları bizim için de faydalı oldu. Kendi bildiğimiz yaptığımız bir şeyi aynen başka bir ürüne geçirmektense aslında süreçleri de yeniden güncelleme fırsatı bulduk. Buradaki yaklaşım çok başarılıydı. Bence üründen bağımsız firmaların bu geçişlerde bu tarz yaklaşımlar aramaları faydalı olacaktır.

 

Ergin Eroğlu’na bu söyleşiye vakit ayırdığı için teşekkür ederiz.

 

 

Atlassian Cloud Deneme Lisansı ile Ürün Kurulumu

  • Bir Atlassian Cloud ürününü halihazırda kullanıyorsanız, kullandığınız ürün içerisinden diğer ürünlere erişebilir ve kolaylıkla ücretsiz deneme sürümünü başlatabilirsiniz.

1.Aşağıda gösterilen Jira Software Cloud ana ekranının sol alt tarafında gösterilen Switch to butonuna tıklayınız.

2.More Atlassian products‘a basarak Atlassian ürünlerini görebilirsiniz.

3. Seçtiğiniz bir ürüne Try it now -> Start trial diyerek deneme sürümünüzü başlatın.

 

  • Sisteminize bir eklenti yüklemek istediğinizde ise aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz.

 Jira settings -> Apps -> Find new apps -> Try it free -> Start free trial!

Atlassian Cloud Hesabımı Nasıl Oluştururum?

Atlassian cloud hesabınızı oluşturmak için öncelikle atlassian.com adresine gidiniz. Sayfanın üst tarafında bulunan Products seçeneğine tıkladığınızda tüm Atlassian ürünlerini göreceksiniz. Önce kullanacağınız ürünü seçip sonrasında cloud hesabı oluşturarak Atlassian Cloud ürününe erişmiş olacaksınız. Aşağıda Jira Software Cloud hesabı oluşturmayı anlattık.

Products -> Jira Software -> Try it free

Jira Software Cloud hesabınızı açmak için karşınıza çıkan sayfada Next tuşuna tıklayın.

Kullanıcı hesap oluşturma ve yetkilendirmeleri atlassian.net üzerinde yapılır. Burada email ve isim bilgilerinizi doldurduktan sonra atlassian.net domaininde bir Atlassian cloud hesabı oluşturmuş olursunuz.

 

 

Hesabınızın açılması birkaç dakikayı alabilir. İlk başta yönlendirmeler ve sorularla kaşılaşacaksınız.

 

 

Daha sonrasında örnek bir proje açmanızı isteyecek Jira Software sizden. İlk projenizi oluşturduktan sonra Jira Software Cloud‘ı keşfetmeye başlayabilirsiniz.

 

 

Jira Cloud ile ilgili yazımıza buradan ulaşabilirsiniz.

Daha fazla bilgi için cloud@almbase.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.