Ocak 24, 2020
Oldukça merak edilen test yönetim süreçlerinin Jira’ya uygulanması hakkında, bir önceki yazımızda Xray test yönetim aracından bahsetmiştik. Bugün, başka bir test yönetim aracı […]
Ocak 2, 2020
Jira Service Desk, BT Servis Yönetimi ve müşteri hizmetleri için çözümler sunmak üzere tasarlanmış bir hizmet masası platformudur. BT ekipleri, bu yazılım ile […]
Aralık 23, 2019
Atlassian Confluence, ekiplerin belge hazırlarken işbirliği yapmalarına ve bilgileri verimli bir biçimde paylaşmalarına olanak sağlayan bir yazılım aracıdır. Confluence’da içerik; belge alanları, sayfalar ve […]
Aralık 20, 2019
ITSM (IT Service Management veya BT Hizmet Yönetimi), bir kuruluşun gereksinimlerini belli bir kalite düzeyinde karşılamak için BT hizmetlerinin uygulanmasına ve yönetilmesine yönelik faaliyetleri […]